非原厂耗材不予保修
作者:    分类:新闻动态    时间:2014-10-28 21:08:26    浏览:1213次
        臻正伟业友情提示:使用非原厂耗材导致的故障厂家不予保修服务
      我们常常也会听到用户在进行维修打印机时发出的声音,或者是超过质保期、或者是因拆开过打印机而遭到拒绝维修,但还有不少消费者却是因为使用了非原装耗材而遭到拒绝维修的。
  大家如何看待使用非原装耗材后打印机失去保修资格的事情呢?可以在本文下方的留言区域发表自己的观点。

  从消费者角度出发,打印机还在质保期内,但是却因为使用非原装耗材而遭到拒绝维修,从用户利益的角度出发,不予保修也有不合理的之处。然而厂商却有自己的理由,使用非原装耗材是造成打印机损坏最大的原因,所以由使用非原装耗材造成的损坏,厂商不负责保修。而用户自己修理,就需要进行付费修理了。

  从另一个角度进行分析,一直以来,打印机厂商的利润来源中,原装耗材的销售占据了较大的比重,而非原装耗材是直接夺取原装耗材利润的产品,如果由非原装耗材造成的损坏由于原装厂商来承担,也是非常不合理的,这样的矛盾其实也是打印品牌与兼容耗材之间的竞争所导致的结果之一。

  消费者需要权衡的是,非原装耗材可能带来的维修费用与原装耗材后期使用成本究竟哪个更划算,然而这也与用户的实际应用环境关系密切,所以并不容易随意做出定论

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